Reseñas y reportes

Cómo leer las reseñas

Las reseñas las escriben titulares de cuentas reales, pero no están ligadas a una compra verificada — Oficio Claro no puede confirmar que cada reseñador contrató al vendedor Así que toma las reseñas como una señal útil, no como una garantía

• Fíjate en el patrón a lo largo de muchas reseñas, no en una sola muy buena o muy enojada
• Las reseñas específicas y detalladas suelen ser más confiables que los elogios vagos
• Combina las reseñas con lo que puedas verificar tú mismo — portafolio, referencias y una conversación directa

Dejar una reseña

Después de trabajar con alguien, puedes dejar una calificación con estrellas y un comentario en su perfil Necesitas una cuenta gratuita para hacerlo Las reseñas honestas — buenas o malas — son la mejor forma de ayudar al siguiente comprador a elegir bien

Reportar un problema

Si un vendedor actúa de forma deshonesta, se hace pasar por quien no es o te hace sentir inseguro, avísanos a través de nuestra página de contacto No podemos arbitrar una disputa ni recuperar tu dinero, pero podemos revisar el perfil y actuar ante patrones de abuso